Разблокировать сим-карту Теле2.

Если вы обнаружили, что сим-карта, приобретенная в одном из салонов связи Теле 2, заблокирована, не стоит расстраиваться. Первое, что нужно сделать в данном случае - выяснить, почему карта была деактивирована.

Самые распространенные причины блокировки

  • Неправильный ввод пин-кода: после трех неудачных попыток симка отключается автоматически;
  • sim-карта может быть деактивирована по просьбе пользователя в том случае, если она была украдена или утеряна;
  • нередко, причиной блокировки становится техническая неисправность.

Что делать, если sim-карта деактивирована

Если причина блокировки карты - неверный пин-код, вы можете попробовать ввести puk-код. Данная комбинация цифр написана на упаковке, в которой продавалась сим-карта. Разблокировав карту, не спешите устанавливать новый pin-код, подумайте, возможно, вам удастся обойтись без дополнительной защиты.

Как разблокировать SIM-карту.

Если вы пользуетесь картой уже не первый год, то, скорее всего, стартовый пакет уже давно выброшен или утерян. Это значит, что доступа к puk-коду у вас нет, и придется посетить офис оператора мобильной связи Теле2. Наличия сим-карты и мобильного телефона теперь не достаточно, пользователь также должен предоставить менеджеру салона паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Что делать, если sim-карта была украдена

Кража телефона - довольно распространенное явление, однако многие пользователи, столкнувшись с подобной проблемой, теряются и не знают, что нужно делать. На данном этапе целесообразно сразу же заблокировать сим-карту, чтобы преступники не смогли совершать звонки с вашего телефона. Для того чтобы добровольно заблокировать симку, необходимо связаться со специалистами ближайшего представительства компании Теле2. Если у вас нет возможности приехать в офис, все вопросы можно решить в телефонном режиме. С сотрудниками компании можно связаться по бесплатному короткому номеру 611 (номер оператора теле2).

Однако абонентам стоит принять во внимание тот факт, что для осуществления блокировки карты необходимо будет предоставить оператору паспортные данные. Если ваш телефон при покупке был оформлен на другого человека, то могут понадобиться его документы.







Опубликовано в: Новости.

Комментарии:
  1. Лейла:

    «Я забыла свой PIN-код и ввела его неправильно три раза. После этого моя СИМ-карта была заблокирована, для её разблокировки нужен PUK-код. У меня же его нет — документы на номер утеряны. Как мне разблокировать мою SIM-карту и узнать ПАК-код? Я абонент оператора Теле2»

  2. lvbnhbq:

    что делать если сим карта заблокирована нет пук кода

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *